Política de Privacidad

Política de Privacidad de Zoom

En Zoom, accesible desde [URL de la tienda], la privacidad de nuestros visitantes es una de nuestras principales prioridades. Esta Política de Privacidad detalla los tipos de información que recopilamos y cómo la utilizamos, en cumplimiento con la Ley General de Protección de Datos (LGPD) y otras leyes aplicables.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información con el fin de proporcionar y mejorar nuestros servicios para usted:

  • Información Personal: Incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago.
  • Información de Uso: Datos sobre su interacción con nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, y páginas visitadas.

2. Cómo Usamos Su Información

La información que recopilamos se utiliza para:

  • Procesar sus pedidos y gestionar su cuenta.
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios.
  • Comunicarnos con usted, especialmente para responder a sus consultas y enviar actualizaciones sobre su pedido.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulaciones aplicables.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando usted da su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos.
  • Ejecución de un Contrato: Cuando el tratamiento de datos es necesario para cumplir con un contrato, como procesar sus pedidos.
  • Obligación Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • Intereses Legítimos: Para mejorar nuestros servicios y su experiencia como usuario.

4. Compartición de Datos

Nunca vendemos sus datos personales. Podemos compartir su información con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestro negocio o servir a nuestros usuarios, siempre bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

6. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales que poseemos.
  • Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento.
  • Presentar una queja ante una autoridad supervisora.

7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos a través de nuestro correo electrónico de soporte: sac@zoomtienda.com.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web.